Stand: 16. April 2025
Wir, die SoftXpert GmbH (nachfolgend "SoftXpert", "wir" oder "uns"), legen grossen Wert auf den Schutz Ihrer persönlichen Daten. Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, wie wir Personendaten erheben, bearbeiten und nutzen, wenn Sie unsere Website (nachfolgend "Website") besuchen oder unsere Dienstleistungen in Anspruch nehmen. Wir halten uns dabei an die Bestimmungen des schweizerischen Datenschutzgesetzes (DSG) und, soweit anwendbar, weiterer Datenschutzvorschriften wie der EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).
Verantwortlich für die Datenbearbeitungen, die wir hier beschreiben, ist, soweit im Einzelfall nichts anderes angegeben ist:
Bei datenschutzrechtlichen Anliegen können Sie sich gerne an die oben genannte Adresse wenden.
Bei jedem Zugriff auf unsere Website werden durch den Provider der Seiten automatisch Informationen allgemeiner Natur erfasst und in sogenannten Server-Log-Dateien gespeichert. Diese Informationen beinhalten:
Diese Daten werden insbesondere zu folgenden Zwecken bearbeitet:
Die Rechtsgrundlage für diese Bearbeitung bildet unser berechtigtes Interesse an der technischen Verwaltung, Sicherheit und Optimierung unserer Website (Art. 31 Abs. 1 DSG bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Die Daten werden nicht verwendet, um Rückschlüsse auf Ihre Person zu ziehen. Sie werden gelöscht, sobald sie für den Zweck ihrer Erhebung nicht mehr erforderlich sind, was in der Regel nach wenigen Tagen bis Wochen der Fall ist.
Unsere Website verwendet teilweise Cookies. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät abgelegt werden und die Ihr Browser speichert. Sie richten auf Ihrem Rechner keinen Schaden an und enthalten keine Viren. Cookies dienen dazu, unser Angebot nutzerfreundlicher, effektiver und sicherer zu machen.
Wir setzen in erster Linie sogenannte "Session-Cookies" ein, die nach Ende Ihres Besuchs automatisch gelöscht werden, sowie technisch notwendige Cookies, die für grundlegende Funktionen der Website erforderlich sind.
Für die Speicherung Ihrer Zustimmung zu unserem Cookie-Hinweis (Cookie Consent Banner) verwenden wir den `localStorage` Ihres Browsers. Dies ist eine Speichertechnologie, die es ermöglicht, Informationen (in diesem Fall Ihre Zustimmung) direkt in Ihrem Browser zu speichern. Diese Information wird nicht bei jeder Seitenanfrage an unseren Server übertragen, sondern dient lediglich dazu, Ihnen das Cookie-Banner bei wiederholten Besuchen nicht erneut anzuzeigen, sofern Sie zugestimmt haben. Die Rechtsgrundlage hierfür ist unser berechtigtes Interesse an einer benutzerfreundlichen Websitegestaltung (Art. 31 Abs. 1 DSG bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) bzw. Ihre Einwilligung (Art. 31 Abs. 1 DSG bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).
Sie können die Verwendung von Cookies und `localStorage` über Ihre Browsereinstellungen verwalten:
Bei der Deaktivierung von Cookies oder der Löschung von `localStorage`-Daten kann die Funktionalität dieser Website eingeschränkt sein (z.B. wird das Cookie-Banner erneut angezeigt).
Sollten wir weitere Cookies (z.B. zu Analyse- oder Marketingzwecken durch Drittanbieter) einsetzen, informieren wir Sie im Abschnitt "Einsatz von Drittanbieter-Diensten" gesondert und holen, wo erforderlich, Ihre Einwilligung ein.
Wenn Sie uns per E-Mail oder Telefon kontaktieren, werden Ihre Angaben (wie Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer sowie der Inhalt Ihrer Anfrage) zur Bearbeitung Ihrer Kontaktaufnahme und zur Abwicklung Ihres Anliegens sowie für den Fall von Anschlussfragen bei uns gespeichert und bearbeitet.
Die Bearbeitung dieser Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 31 Abs. 2 lit. a DSG (Bearbeitung im unmittelbaren Zusammenhang mit dem Abschluss oder der Abwicklung eines Vertrags) bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern Ihre Anfrage mit der Erfüllung eines Vertrags zusammenhängt oder zur Durchführung vorvertraglicher Massnahmen erforderlich ist. In allen übrigen Fällen beruht die Bearbeitung auf unserem berechtigten Interesse an der effektiven Bearbeitung der an uns gerichteten Anfragen (Art. 31 Abs. 1 DSG bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) oder auf Ihrer Einwilligung (Art. 31 Abs. 1 DSG bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), sofern diese abgefragt wurde.
Die von Ihnen übermittelten Daten verbleiben bei uns, bis Sie uns zur Löschung auffordern, Ihre Einwilligung zur Speicherung widerrufen oder der Zweck für die Datenspeicherung entfällt (z.B. nach abgeschlossener Bearbeitung Ihres Anliegens), sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
Wir setzen auf unserer Website Angebote von Drittanbietern ein, um unsere Inhalte und Services ansprechend darzustellen und zu optimieren.
Wir nutzen zur einheitlichen Darstellung von Schriftarten sogenannte Web Fonts, die von Google bereitgestellt werden (Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland; „Google“). Beim Aufruf einer Seite lädt Ihr Browser die benötigten Web Fonts in Ihren Browsercache, um Texte und Schriftarten korrekt anzuzeigen.
Zu diesem Zweck muss der von Ihnen verwendete Browser Verbindung zu den Servern von Google aufnehmen. Hierdurch erlangt Google Kenntnis darüber, dass über Ihre IP-Adresse unsere Website aufgerufen wurde. Es ist möglich, dass Daten dabei auch an Server von Google LLC. in den USA übermittelt werden.
Die Nutzung von Google Fonts erfolgt auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an einer einheitlichen und ansprechenden Darstellung unserer Online-Angebote (Art. 31 Abs. 1 DSG bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
Weitere Informationen zu Google Fonts finden Sie unter https://developers.google.com/fonts/faq und in der Datenschutzerklärung von Google: https://policies.google.com/privacy?hl=de.
Diese Seite nutzt über eine API den Kartendienst Google Maps zur Darstellung unseres Standorts und zur Erleichterung der Anfahrt. Anbieter ist ebenfalls Google Ireland Limited bzw. Google LLC (USA).
Zur Nutzung der Funktionen von Google Maps ist es notwendig, Ihre IP-Adresse zu speichern. Diese Informationen werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Wir haben keinen Einfluss auf diese Datenübertragung.
Die Nutzung von Google Maps erfolgt im Interesse einer ansprechenden Darstellung unserer Online-Angebote und an einer leichten Auffindbarkeit der von uns auf der Website angegebenen Orte. Dies stellt ein berechtigtes Interesse im Sinne von Art. 31 Abs. 1 DSG bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO dar.
Mehr Informationen zum Umgang mit Nutzerdaten finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google: https://policies.google.com/privacy?hl=de sowie in den zusätzlichen Nutzungsbedingungen für Google Maps: https://www.google.com/intl/de_US/help/terms_maps/.
Auf unserer Website können Videos eingebettet sein, die auf Servern Dritter (z.B. der DDX Group) gehostet werden. Wenn Sie eine Seite mit einem eingebetteten Video aufrufen und dieses abspielen, stellt Ihr Browser eine direkte Verbindung zu den Servern des Anbieters her. Dabei können Ihre IP-Adresse und Informationen über Ihren Besuch an den Anbieter übermittelt werden.
Die Einbindung erfolgt auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an einer attraktiven Präsentation unserer Produkte und Leistungen (Art. 31 Abs. 1 DSG bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Informationen zum Datenschutz des jeweiligen Videoanbieters (z.B. DDX Group) entnehmen Sie bitte dessen Datenschutzerklärung.
Auf unserer Website finden Sie Links zu unseren Profilen auf sozialen Netzwerken wie Instagram und LinkedIn. Es handelt sich hierbei um reine externe Links, nicht um Social Plugins (wie z.B. Like-Buttons). Solange Sie diese Links nicht anklicken, werden keine Daten an die jeweiligen Plattformen übertragen. Erst wenn Sie auf einen Link klicken, wird eine Verbindung zu den Servern des jeweiligen Netzwerks hergestellt, und es können Daten (wie Ihre IP-Adresse oder die Information, dass Sie unsere Seite besucht haben) übertragen werden. Wir haben keinen Einfluss auf den Umfang und die Verwendung der Daten durch die Betreiber der sozialen Netzwerke. Die Datenverarbeitung unterliegt den Datenschutzbestimmungen der jeweiligen Plattform.
[Optional - Nur einfügen und anpassen, wenn Analysetools wie Google Analytics, Matomo etc. verwendet werden!]
Diese Website benutzt [Name des Analysetools, z.B. Google Analytics], einen Webanalysedienst der [Anbieter des Tools, z.B. Google Ireland Limited]. [Name des Analysetools] verwendet sog. „Cookies“, Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der Website durch Sie ermöglichen.
Die durch das Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Website werden in der Regel an einen Server von [Anbieter] [ggf. Ort, z.B. in den USA] übertragen und dort gespeichert. Wir haben die IP-Anonymisierung auf dieser Website aktiviert [falls zutreffend, z.B. `_anonymizeIp()` bei Google Analytics], sodass Ihre IP-Adresse von [Anbieter] innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum zuvor gekürzt wird. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von [Anbieter] [ggf. Ort] übertragen und dort gekürzt.
Im Auftrag des Betreibers dieser Website wird [Anbieter] diese Informationen benutzen, um Ihre Nutzung der Website auszuwerten, um Reports über die Websiteaktivitäten zusammenzustellen und um weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen gegenüber dem Websitebetreiber zu erbringen.
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[Ende des optionalen Abschnitts Webanalyse]
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